УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ, ДОСТАВКИ И СБОРКИ

Как мы работаем?
 Заказ через интернет-магазин

Для заказа мебели выберите интересующие Вас товары и поместите их в «Корзину». Вы можете изменять количество определенного товара в «Корзине» или вообще удалить его из «Корзины». Когда Вы выбрали все, что Вам необходимо, можно приступать к дальнейшему оформлению заказа. Для этого нажмите кнопку «Оформить» и введите данные о себе. В поле «Комментарии» Вы можете написать предпочитаемую дату и время доставки, а также другую необходимую информацию.

После проверки заказа с Вами обязательно свяжется оператор и уточнит способ оплаты, время и адрес доставки товара.

Интернет магазин работает круглосуточно, и Вы можете сделать заказ в любое удобное время.

Если Вы не уверены в выборе или хотите уточнить цвет, обивку или посмотреть образцы материалов, поскольку монитор не всегда правильно передает цветовую гамму мебели - напишите нам или позвоните. Наш курьер приедет с образцами необходимых материалов и Вы увидите все более подробно.

Заказ по телефону

В нашем интернет-магазине Вы можете сделать заказ по телефонам +7 (495) 748- 0029, +7 (495) 768- 7595, +7 (495) 517- 6577 или уточнить необходимую для Вас информацию.

Вы также можете задать свой вопрос по электронной почте: info@mwstyle.ru

Заказы по телефонам принимаются ежедневно с 09.00 до 18.00.

Как оплатить заказ?

Наличная оплата:
      Физические и юридические лица могут оплатить товары нашему курьеру с помощью наличных средств.

Физические и юридические лица могут оплатить товары в нашем офисе с помощью наличных средств.

Возможна оплата банковскими картами платежных систем VISA и MASTERCARD. Но только в офисе.

Планируете приехать к нам в офис - Будем рады Вас видеть! Схема проезда в офис!.
      Безналичная оплата:

    С помощью безналичного расчета оплатить товары нашего магазина могут юридические и физические лица. После оформления заказа оператор интернет-магазина перешлет удобным для вас способом (факс, электронная почта) счет для оплаты. Вы можете оплатить его через кассу любого банка или с расчетного счета вашей организации. Товары, приобретаемые за безналичный расчет, оплачивается при условии 100% предоплаты. Юридическим лицам для получения покупки (после поступления денег на наш расчетный счет) требуется правильно оформленная доверенность от организации, оплатившей счет, на лицо, которое получает товар, или печать фирмы на нашей накладной. Получателю товара выдаются все необходимые документы.

      Наши реквизиты, банковские в том числе, представлены в разделе контакты, ознакомиться с ними можно там.

Предоплата по заказу составляет 50% от стоимости заказа (при заказе мебели фабрики «ТОРИС» предоплата составляет 28%), и доплата производится при получении Вами заказа.

Оплата принимается в рублях РФ.

 

Срок выполнения заказа?

Сроки выполнения заказа зависят от конкретного изделия и производителя, и могут незначительно отличаться от приведенных ниже.

Товары по складской программе могут быть поставлены в течение 3-х рабочих дней с момента оплаты заказа.

Товары, изготовленные на заказ, поставляются в следующие сроки:

- Столы и стулья – от 21 рабочего дня,

- Спальни – от 20 рабочих дней,

- Мягкая мебель – от 25 рабочих дней,

- Корпусная мебель – от 20 рабочих дней,

- Мебель на заказ – от 10 рабочих дней,

- Мебель для офиса – от 14 рабочих дней,

- Предметы интерьера – от 10 рабочих дней

Более точно по срокам исполнения сможет сориентировать наш оператор после получения заказа.

Условия и стоимость доставки?

Доставка производится в согласованный с Вами день.

Доставка мебели по Москве и ближнему Подмосковью платная и составляет:

- по Москве – 4% от стоимости заказа, но не менее 1 000,00 руб.,

- за пределы МКАД и по Московской области до 50 км – 4% от стоимости заказа, но не менее 1 000,00 руб. + 30 руб./км (отсчет начинается от МКАД),

- за пределы МКАД и по Московской области более 50 км – 4% от стоимости заказа, но не менее 1 000,00 руб. + 50 руб./км (отсчет начинается от МКАД),

Для доставки товара по территории Московской области необходима схема проезда, которую необходимо переслать по факсу +7(495)748 00 29 или по электронной почте info@mwstyle.ru

Служба доставки не осуществляет распаковку и сборку товара (исключение составляет проверка целостности зеркал и стекол).

Ваши персональные данные, указанные в Бланке заказа, будут использованы только для выполнения наших обязательств по заказу товара и его доставке, мы гарантируем их сохранность и неразглашение.

Служба доставки вправе отказать вам в заносе товара в случае, если это невозможно по техническим параметрам помещения/прохода или это может привести к повреждению товара или окружающей обстановки.

Исполнением обязательства по доставке товара является наличие подписей получателя товара (Покупателя или иного уполномоченного лица в месте доставки) в Бланке заказа и Товарной накладной. Все обнаруженные внешние повреждения товара и упаковки должны быть описаны в Бланке заказа при получении.

Подъем мебели на этаж?

В случае наличия грузового лифта и возможности подъема товара на нем – подъем бесплатный.

В случае подъёма мягкой мебели на этажи вручную - 100 руб./за элемент мебели.

В случае подъёма корпусной мебели на этажи вручную - 500 руб./этаж вне зависимости от количества элементов

Более подробный расчет производится нашим менеджером во время составления заказа и его согласовании.

Сборка мебели?

Вся мебель доставляется в разобранном виде. Собрать её можно как самостоятельно, так и воспользовавшись услугами сборщиков.

1. Сборка корпусной и мягкой мебели – от 5% от стоимости изделия, но не менее 500,00 руб./ единицу.

2. Сборка мебели из каталога «Мебель на заказ» - от 10% от стоимости изделия, но не менее 1000,00 руб./ единицу

3. Выезд замерщика и сборщиков:

- выезд замерщика по Москве – 1000,00 руб. и впоследствии входит в стоимость мебели при ее заказе,

- выезд сборщиков по Москве – бесплатно,

- за пределы МКАД:

- до 10 км – бесплатно,

- 10-20 км -300 руб.,

- 20-50 км -500 руб.,

- от 50 км - цена договорная

Более подробный расчет стоимости сборки производится нашим оператором во время составления заказа и согласовании его с Вами.

Доставка мебели в регионы?

Заказанная Вами мебель будет доставлена на наш склад (Носовихинское ш., 23, ТЦ АЛЛАДИН) и будет ждать Вас. Также мы можем осуществить доставку до транспортных компаний - услуга платная 1000,00 руб.

Приезжайте и забирайте когда Вам удобно, в любой день с 10.00 до 19.00, получив наше уведомление о том, что Ваша мебель поступила к нам. Предварительно, пожалуйста, изучите схему проезда.

Если Вы забираете товар через транспортные компании, то рекомендууем пользоваться проверенными и надежными партнерами:

"Грузовозофф" (495) 502-18-42 www.gruzovozoff.ru

"Байкал-сервис" (495) 995-99-52 www.baikalsr.ru

"ЖелДорЭкспедиция" (495) 980-24-44 www.zhdalians.ru

Хотите забрать приобретенный товар сами?

Заказанная Вами мебель будет доставлена на наш склад (Носовихинское ш., 23, ТЦ АЛЛАДИН) и будет ждать Вас.

Приезжайте и забирайте когда Вам удобно, в любой день с 10.00 до 19.00, получив наше уведомление о том, что Ваша мебель поступила к нам. Предварительно, пожалуйста, изучите схему проезда.

Вернуть товар?

Возврат товара возможен при условии, если Вы сразу имеете претензии к полученному товару. Например, если товар имеет явные дефекты при доставке, недостачу комплектации, неправильный цвет или другие несоответствия. Во всех остальных случаях мебель возврату не подлежит.

Мы стараемся обеспечить высокий уровень сервиса, но если Вы обнаружили дефекты или иные несоответствия товара, то свяжитесь с нами по телефонам +7(495)748 00 29, +7(495) 768 75 95. Мы просим Вас с пониманием относиться к возможным «накладкам». Со своей стороны мы гарантируем быстрое решение возможных проблем!

Есть вопросы, пожелания или предложения?

Напишите нам - info@mwstyle.ru или закажите обратный звонок - info@mwstyle.ru и мы обязательно вам ответим!